Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais

Esta Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais tem como objetivo informar aos clientes cadastrados no sistema da 22Cinco Medição Individualizada sobre como são coletados, utilizados, armazenados e protegidos os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Esta política aplica-se a todos os usuários, especialmente síndicos, administradoras e moradores de unidades habitacionais em condomínios atendidos pela 22Cinco Medição Individualizada, que tenham seus dados pessoais coletados e tratados por meio da plataforma, do aplicativo e dos e-mails enviados.

A 22Cinco Medição Individualizada realiza o tratamento apenas dos seguintes dados pessoais:

• Nome completo do morador;
• Endereço de e-mail;
• Medidas apuradas de consumo individualizado (água e/ou gás) por unidade habitacional.

Tais dados não são classificados como sensíveis pela LGPD, mas são tratados com o mais alto grau de confidencialidade e segurança.

Os dados são tratados com as seguintes finalidades:

• Viabilizar o acesso individualizado ao consumo de água e/ou gás pelas unidades habitacionais;
• Fornecer relatórios e demonstrativos de consumo aos moradores e síndicos;
• Permitir a gestão eficiente do consumo pelos responsáveis do condomínio;
• Enviar comunicações informativas e operacionais ao e-mail cadastrado.

Os dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto:

• Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais;
• Quando solicitado por autoridades competentes.

A 22Cinco Medição Individualizada adota medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades acima descritas e conforme exigido por obrigações legais ou regulatórias. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados, conforme previsto na LGPD.

O titular dos dados pessoais poderá, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso aos dados;
• Requerer a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Importante: a atualização das informações cadastrais fornecidas é de responsabilidade exclusiva do condomínio. A operadora 22Cinco Medição Individualizada atua com base nos dados repassados pela administração condominial.

As solicitações deverão ser encaminhadas ao e-mail institucional: 22cinco@22cinco.com.br.

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos sua consulta regular.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com o e-mail institucional: 22cinco@22cinco.com.br.

Departamento de Compliance da 22Cinco Medição Individualizada.